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ナレッジ

人事制度設計の知識詳細

評価制度設計

5-5.評価定義の作成

◆第三ステップ:評価定義の作成

評価指標と評価段階、評価軸が決定すると、以下のようなマトリクスが完成します。

行動評価基準表

このマトリクスの各マス目に具体的な評価定義を記入すれば行動評価基準の一覧が完成します。

 

定義の記述は単純に「リーダーシップを発揮することについて、現在学習中だ」「リーダーシップを発揮することで、業績に貢献できている」 「リーダーシップをどのように発揮すべきかを部下に対して指導できている」「リーダーシップ発揮のあり方について新たな方法を実践し定着させている」 というようにすれば問題ありません。そのままでわかりにくい場合には、よりわかりやすい文言に修正します。

 

なお、定義を記述する際のNGワードがあります。「~できる」はできるけれどもやっていなければ意味がありません。これは、「~している」に変更しましょう。

 

ここで作成した行動評価指標一覧をもとにして、それぞれの等級毎の評価基準に反映していきます。