概要
最近、「何度フィードバック研修を実施しても現場が変わらない」「管理職が部下への伝え方に悩んでいる」といった人事・育成担当者のお声をよくいただきます。
研修で「フィードバックをしっかり行いましょう」と伝えるだけでは定着には至りません。管理職が「目的」と「方法」をセットで体得できるプログラム設計こそが、現場の変化につながります。
本セミナーでは、人事・研修担当者の方を対象に、フィードバック・コミュニケーションの目的・役割から現場への導入ポイント、弊社研修の特徴まで幅広くご紹介します。
対象者
社内のコミュニケーションの質を高め、従業員のエンゲージメントや生産性向上を目指したい経営層の方/標準化されたフィードバックやコミュニケーションの仕組みを期待している人事・研修担当の方/指示やフィードバックの仕方に悩んでいる管理職の方
プログラム
１．現代の職場におけるフィードバック・コミュニケーションの現状
・「伝えているのに変わらない」―管理職のFBが一方通行に陥る構造的背景
・1on1・面談の形骸化と、その根本原因（伝え方ではなく関係性・目的設定の問題）
・コミュニケーション不足が個人・組織にもたらす影響（エンゲージメント低下・離職リスク・制度の空洞化）
２．フィードバック・コミュニケーションの目的と役割
・「評価の伝達」から「気づきの引き出し」へ―フィードバックの本質的定義
・行動変容の起点は「他者からの指摘」ではなく「自らの気づき」（自己決定理論・ジョハリの窓）
・フィードバックの質が心理的安全性を通じて組織パフォーマンスに直結する仕組み（Project Aristotle）
３．即実践できるフィードバック・スキル
・ポジティブフィードバックと建設的フィードバックの使い分け
・相手に届く伝え方の3ポイント（タイミング・具体性・双方向性）
・「気づきを引き出す」フィードバック面談の5ステップ（事実→気づき→期待→選択→行動）
・傾聴の技術と、よくある失敗パターンへの対処法
４．弊社のフィードバック・コミュニケーション研修の特徴
・「知っている」から「できる」へ―ケースワーク中心の実践型プログラム
・期中評価者研修・期末評価者研修による一貫した管理職育成
・人事制度設計から運用・定着まで、制度と対話の質を一体で支援
※一部内容変更の可能性があります
講師
岡安 楓
大学卒業後、金融業界でのキャリアを経て人材サービス会社に入社。様々なクライアントの中途採用を支援する中で、従業員が入社後に能力を最大限に発揮できるような制度設計の必要性を痛感し、セレクションアンドバリエーションに参画。現在は企業規模を問わず、幅広い業種の人事制度設計に従事している。
参加費用
無料 （※ご希望あれば、人事に関する個別の無料相談会も実施しています）
開催日時
お申し込み期限
参加方法
WEB会議システムを利用して簡単に接続できるオンラインセミナーです。
お申し込みをいただいた方には開催日が近くなりましたら参加用URLをお送りいたします。
＜ご注意事項＞
※同業他社様、学生の方、個人事業主様にはお申込みをご遠慮頂いております。
※本セミナーは「Zoom」にて実施いたします。事前にZoomアプリのダウンロードおよび、接続をご確認ください。
※視聴URLのご本人様以外への共有は固くお断りいたします。
※本セミナーの録画・録音・撮影、セミナー資料等の無断転用は固くお断りいたします。
その他